国家工商行政管理总局出台意见规范网络团购

2019-05-14 21:30:37 来源: 乌鲁木齐信息港

北京电国家工商行政管理总局日前出台《关于加强络团购经营活动管理的意见》,以规范络团购市场经营秩序,维护络消费者和经营者的合法权益。

络团购是指通过互联渠道,聚集一定数量的消费者组团,以较低折扣购买同一种商品或服务的商业活动。

近年来,我国络团购经营活动发展迅速,用户总量和交易范围快速增长,已成为一种重要的络交易形式。但是,由于站主体良莠不齐,也出现了消费欺诈、以次充好、虚报原价、虚报人数、霸王条款、抽奖舞弊、售后服务无保障、维权困难等问题,相关的消费纠纷和投诉急剧上升。

针对络团购的特点和消费投诉中反映出的热点问题,工商总局制定出台了《关于加强络团购经营活动管理的意见》。

意见规定,团购站经营者应承担以下七项义务:对团购商品(服务)供应者的经营主体资格和团购商品(服务)质量建立审核制度;以合同情势明确与团购商品(服务)供应者、消费者之间的权利、义务和;团购商品(服务)供应者商业秘密和消费者个人信息保护;不正当竞争行为制止;保护消费者合法权益;记录、保存交易信息;规范团购促销活动。

意见同时要求各级工商机关,要把好络团购市场准入关,督促团购站切实实行义务加强络监督检查和行政执法工作,加大对各类络团购违法行为的打击力度,切实保护团购消费者和经营者的合法权益。

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